APA Style
Dwiyanto, A. (2012).
MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK: Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif (Ed. 2, Cet. 3).
Yogyakarta:
Gadjah Mada University Press.
MLA Style
Dwiyanto, Agus.
"MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK: Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif".
Ed. 2, Cet. 3
Yogyakarta:
Gadjah Mada University Press,
2012.
.