APA Style
Temporal, P. (2002).
Romancing The Customer Memaksimalkan Nilai Merek Melalui Kekuatan Relationship Management .
Jakarta:
Salemba Empat.
MLA Style
Temporal, Paul.
"Romancing The Customer Memaksimalkan Nilai Merek Melalui Kekuatan Relationship Management".
Jakarta:
Salemba Empat,
2002.
Text.