APA Style

SUARDI, R. (2003). Sistem Manajemen Mutu ISO 9000 : 2000 Penerapannya Untuk Mencapai TQM . Jakarta: PPM.

MLA Style

SUARDI, RUDI. "Sistem Manajemen Mutu ISO 9000 : 2000 Penerapannya Untuk Mencapai TQM". Jakarta: PPM, 2003. Text.