APA Style

Michelli, J, A. (2007). The Starbucks Experience: 5 Prinsip Untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa (1). Yogyakarta: Esensi.

MLA Style

Michelli, Joseph, A.. "The Starbucks Experience: 5 Prinsip Untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa". 1 Yogyakarta: Esensi, 2007. Text.