APA Style
Hendricks, W. (2004).
Bagaimana Mengelola Konflik ; Petunjuk Praktis Untuk Manajemen Konflik Yang Efektif (1).
Jakarta:
Bumi Aksara.
MLA Style
Hendricks, William.
"Bagaimana Mengelola Konflik ; Petunjuk Praktis Untuk Manajemen Konflik Yang Efektif".
1
Jakarta:
Bumi Aksara,
2004.
Text.