APA Style
CROCKER, O, L., CHARNEY, S. (1992).
Gugus Kendali Mutu: pedoman, partisipasi dan Produktivitas .
Jakarta:
Bumi Aksara.
MLA Style
CROCKER, OLGA, L.., CHARNEY, SYIRIL.
"Gugus Kendali Mutu: pedoman, partisipasi dan Produktivitas".
Jakarta:
Bumi Aksara,
1992.
Text.