APA Style
Etiket Pelayanan Bank, Petunjuk Praktis Menjaring Nasabah
.
(1996).
Jakarta:
Gunung Agung.
MLA Style
Etiket Pelayanan Bank, Petunjuk Praktis Menjaring Nasabah
.
1.
Jakarta:
Gunung Agung,
1996.
Text.