APA Style

GASPERSZ, V. (1997). Konsep Vincent Penerapan Konsep Vincent tentang Kualitas dalam Manajemen Bisnis Total . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

MLA Style

GASPERSZ, VINCENT. "Konsep Vincent Penerapan Konsep Vincent tentang Kualitas dalam Manajemen Bisnis Total". Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1997. Text.