APA Style
YAMIT, Z.
(2001).
Manajemen Kualitas Produk dan Jasa
(
1)
.
Yogyakarta:
Ekonisia.
MLA Style
YAMIT, ZULIAN.
"Manajemen Kualitas Produk dan Jasa".
1
Yogyakarta:
Ekonisia,
2001.
Text.