APA Style

CHRISTOPHER, W, F. (2002). Mutu dan Produktivitas Berkelas Dunia: lima belas strategi untuk memperbaiki kinerja (1). Jakarta: Prenhallindo.

MLA Style

CHRISTOPHER, WILLIAM, F.. "Mutu dan Produktivitas Berkelas Dunia: lima belas strategi untuk memperbaiki kinerja". 1 Jakarta: Prenhallindo, 2002. Text.