APA Style
Michelli, J, A. (2007).
The Starbucks Experience = 5 Prinsip untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa (1).
Jakarta:
Esensi.
MLA Style
Michelli, Joseph, A..
"The Starbucks Experience = 5 Prinsip untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa".
1
Jakarta:
Esensi,
2007.
Text.