APA Style

SUARDI, R. (2004). Sistem manajemen mutu ISO 9000 :2000 penerapannya untuk mencapai TQM (1). Jakarta: PPM.

MLA Style

SUARDI, RUDI. "Sistem manajemen mutu ISO 9000 :2000 penerapannya untuk mencapai TQM". 1 Jakarta: PPM, 2004. Text.