APA Style
Kaplan, S. (2007).
Kantongi sang Gajah! Cara Mendapatkan dan Mempertahankan Pelanggan Besar .
Jakarta:
Gramedia.
MLA Style
Kaplan, Steve.
"Kantongi sang Gajah! Cara Mendapatkan dan Mempertahankan Pelanggan Besar".
Jakarta:
Gramedia,
2007.
Text.