APA Style

Michelli, J, A. (2006). The Starbucks Experience: 5 Prinsip untuk Mengubah Hal Biasa menjadi Luar Biasa (1). Jakarta: Erlangga.

MLA Style

Michelli, Joseph, A.. "The Starbucks Experience: 5 Prinsip untuk Mengubah Hal Biasa menjadi Luar Biasa". 1 Jakarta: Erlangga, 2006. Text.