APA Style

Agustri, Y, -, 0. (2007). Analisis Kepuasan Nasabah Terhadap Pelayanan PT. Bank Mandiri Cabang Sudirman Yogyakarta . Yogyakarta: FE UII.

MLA Style

Agustri, Yogasmara, -, 03311180,. "Analisis Kepuasan Nasabah Terhadap Pelayanan PT. Bank Mandiri Cabang Sudirman Yogyakarta". Yogyakarta: FE UII, 2007. Text.