APA Style

Colombo, G. (2001). Capturing Customers Com: Menangkap Pelanggan Com, Strategi Radikal Pemasaran dan Penjualan di Dunia Maya . Jakarta: Elex Media Komputindo.

MLA Style

Colombo, George. "Capturing Customers Com: Menangkap Pelanggan Com, Strategi Radikal Pemasaran dan Penjualan di Dunia Maya". Jakarta: Elex Media Komputindo, 2001. Text.