APA Style
CROCKER, O, L., CHARNEY, S. (2004).
Gugus Kendali Mutu Pedoman, Partisipasi dan Produktivitas (1).
Jakarta:
Bumi Aksara.
MLA Style
CROCKER, OLGA, L.., CHARNEY, SYIRIL.
"Gugus Kendali Mutu Pedoman, Partisipasi dan Produktivitas".
1
Jakarta:
Bumi Aksara,
2004.
Text.