APA Style

Pickering, P. (2001). How to Manage Conflict=Kiat Menangani Konflik; Edisi ketiga (1). Jakarta: Erlangga.

MLA Style

Pickering, Peg. "How to Manage Conflict=Kiat Menangani Konflik; Edisi ketiga". 1 Jakarta: Erlangga, 2001. Text.