APA Style

Moenir, A, S. (2000). Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia; cetakan keempat (1). Jakarta: Bumi Aksara.

MLA Style

Moenir, A., S.. "Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia; cetakan keempat". 1 Jakarta: Bumi Aksara, 2000. Text.