APA Style
Lupiyoadi, R.
(2001).
Manajemen Pemasaran Jasa; Teori dan Praktik, Ed.1
(
1)
.
Jakarta:
Salemba Empat.
MLA Style
Lupiyoadi, Rambat.
"Manajemen Pemasaran Jasa; Teori dan Praktik, Ed.1".
1
Jakarta:
Salemba Empat,
2001.
Text.