APA Style

Burnett, K. (1996). Strategic Customer Alliances; Strategi Kemitraan Pelanggan: Cara Memenangkan, Mengelola, dan Mengembangkan Bisnis dengan Pelanggan Utama pada Tahun 1990-an . Jakarta: Elex Media Komputindo.

MLA Style

Burnett, Ken. "Strategic Customer Alliances; Strategi Kemitraan Pelanggan: Cara Memenangkan, Mengelola, dan Mengembangkan Bisnis dengan Pelanggan Utama pada Tahun 1990-an". Jakarta: Elex Media Komputindo, 1996. Text.